Política de Privacidad

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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el Responsable del Tratamiento de sus datos personales es:

• Denominación social: GESTIÓN OFIONLINE, S.L.
• NIF: B-73921165
• Domicilio social: C/ Luna 24, Edificio Magallanes, 2.ª planta, Ronda Sur, 30012 Murcia (España)
• Registro Mercantil: Tomo 3177, Folio 159, Hoja MU-89802, Inscripción 1.ª
• Sitio web: www.ofionline.com

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y BASE JURÍDICA

2.1. Visita a la página web

La mera visita a las páginas públicas de este sitio web no requiere que el Usuario facilite ningún dato personal. No obstante, con carácter estadístico y de mejora del servicio, podremos registrar de forma anonimizada información relativa al comportamiento de navegación mediante cookies técnicas y analíticas (véase la Política de Cookies).

Base jurídica: interés legítimo del Responsable en mejorar la experiencia de navegación (art. 6.1.f RGPD).

2.2. Formulario de contacto

Cuando el Usuario cumplimenta el formulario de contacto disponible en el sitio web, los datos facilitados (nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y consulta) serán tratados con la finalidad de atender la solicitud de información y dar respuesta a las consultas planteadas.

Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

2.3. Solicitud de prueba gratuita

Los datos aportados para solicitar la versión de prueba gratuita del software (nombre, empresa, teléfono y correo electrónico) serán tratados para la gestión y tramitación de dicha solicitud, así como para el seguimiento comercial relacionado con los servicios ofertados.

Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y, subsidiariamente, interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD).

2.4. Contratación de servicios

Cuando el Usuario formaliza el contrato de alta como cliente, los datos personales facilitados serán tratados para la prestación de los servicios contratados, la gestión de la relación comercial, la facturación y el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de dicha relación.

Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

2.5. Suscripción a la Newsletter

Si el Usuario se suscribe a nuestra Newsletter, utilizaremos su dirección de correo electrónico para el envío de comunicaciones informativas y promocionales relacionadas con nuestros productos, novedades y consejos en el ámbito legal y tecnológico (Legaltech).

Base jurídica: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD). El Usuario podrá revocar este consentimiento en cualquier momento a través del enlace de baja incluido en cada comunicación.

2.6. Cumplimiento de obligaciones legales

GESTIÓN OFIONLINE, S.L. podrá tratar los datos de sus clientes y usuarios para dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en la normativa vigente (fiscal, mercantil, contable, etc.).

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

3. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Con carácter general, GESTIÓN OFIONLINE, S.L. no cederá sus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal que así lo exija o el Usuario haya prestado su consentimiento expreso para ello.

No obstante, para la prestación de determinados servicios, podemos contar con proveedores de servicios que actúan como Encargados del Tratamiento, con quienes hemos suscrito los contratos de encargo correspondientes conforme al art. 28 del RGPD. Estos proveedores únicamente tratarán los datos conforme a nuestras instrucciones y no los utilizarán para finalidades propias. Entre dichos proveedores pueden encontrarse:

• Proveedores de servicios de alojamiento web y mantenimiento de infraestructuras tecnológicas.
• Plataformas de envío de comunicaciones electrónicas y gestión de newsletter.
• Entidades financieras y de medios de pago para la gestión de cobros.
• Asesores legales, fiscales y contables en el marco de sus funciones.

4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

GESTIÓN OFIONLINE, S.L. no realiza transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) como norma general. En el caso de que algún proveedor de servicios tecnológicos implique una transferencia a un tercer país, esta se realizará únicamente a países que cuenten con una decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante las garantías adecuadas establecidas en el art. 46 del RGPD (cláusulas contractuales tipo, entre otras).

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante los siguientes plazos:

• Datos de contacto y consultas: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, hasta que transcurran los plazos de prescripción de las posibles acciones legales derivadas.
• Datos de clientes y contratos: durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos (mínimo 5 años conforme al Código de Comercio y legislación fiscal aplicable).
• Datos de suscripción a Newsletter: hasta que el interesado revoque su consentimiento o solicite la supresión.
• Datos de solicitantes de prueba gratuita: durante el período de prueba y el tiempo necesario para el seguimiento comercial, salvo que el interesado solicite la cancelación.

Una vez cumplidos los plazos indicados, los datos serán bloqueados y, posteriormente, eliminados de forma segura, salvo que exista obligación legal de conservarlos por un período adicional.

6. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

De conformidad con lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD, el Usuario tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros supuestos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, incluido el tratamiento con fines de marketing directo.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar que sean transmitidos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
• Reclamación ante la autoridad de control: si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario deberá dirigir una comunicación escrita, acompañada de copia de su documento de identidad, a GESTIÓN OFIONLINE, S.L., mediante correo postal a la dirección C/ Luna 24, Edificio Magallanes, 2.ª planta, 30012 Murcia, o por correo electrónico a la dirección de contacto habilitada en www.ofionline.com/contacto.html. El Responsable responderá a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

GESTIÓN OFIONLINE, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Entre las medidas de seguridad implantadas se incluyen el cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS, el control de acceso a los sistemas con credenciales individualizadas, la realización periódica de copias de seguridad y la formación del personal en materia de protección de datos.

8. POLÍTICA DE COOKIES

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de uso. Las cookies son pequeños ficheros de texto que se almacenan en el dispositivo del Usuario cuando accede al sitio web.

En concreto, este sitio web puede utilizar las siguientes categorías de cookies:

• Cookies técnicas o estrictamente necesarias: imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web. No requieren consentimiento del Usuario.
• Cookies analíticas: permiten obtener información estadística sobre el uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.) con el fin de mejorar los contenidos y la experiencia de usuario.
• Cookies de personalización: almacenan las preferencias del Usuario (idioma, configuración de navegación, etc.) para ofrecerle una experiencia más adaptada.

El Usuario puede configurar su navegador para rechazar la instalación de cookies o para ser informado cuando se vayan a instalar. No obstante, la desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunos servicios del sitio web.

Para más información, puede consultar la configuración de cookies de su navegador o ponerse en contacto con nosotros a través de los datos indicados en el apartado anterior.

9. VERACIDAD E INTEGRIDAD DE LOS DATOS

El Usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. GESTIÓN OFIONLINE, S.L. no se hace responsable de la veracidad de los datos facilitados por los Usuarios, siendo estos los únicos responsables de posibles daños o perjuicios causados al Responsable o a terceros como consecuencia de haber facilitado datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

10. PROTECCIÓN DE MENORES DE EDAD

Los servicios ofrecidos a través de www.ofionline.com están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. GESTIÓN OFIONLINE, S.L. no recaba conscientemente datos personales de menores de edad. En caso de que tengamos conocimiento de que se han facilitado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a su eliminación inmediata.

11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

GESTIÓN OFIONLINE, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o criterios de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios serán publicados en esta misma página, por lo que recomendamos al Usuario que la consulte periódicamente.

La presente Política de Privacidad fue actualizada por última vez en mayo de 2025.